59 posts categorized "コンサルティング"

2012年4 月 6日 (金曜日)

【ビジネスモデル】 「銀塩共有サイト」

 
     
   
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「銀塩共有サイト」


フィルムを送ると、クラウド上でデータをスキャニングしてくれうサービス。

年会費2500円から。ネットプロバイダーを変更すると10年無料無料!(企業の期末によってことなるが、プロバイダー変更獲得コスト20,000円以上!)

このビジネスは、書籍のスキャンとちがって、著作権にふれない。

あくまでもスキャンしてデータをセキュアのもと提供する。

もちろん、共有設定もあり。

ほとんどの顧客が、返送を希望するので、顧客側の送料負担による、情報および物品を提供できる。

カメラのカタログ、中古カメラ屋のイベントなど…。

 

経営者および、プログラミング、デザイナー 募集中!

ついでに出資者も! もちろん、企業さんからも!

 

 

 

 

 

  

2012年4 月 5日 (木曜日)

Billabong ビラボン本社にいってきます!Burleigh-Headsバーレイヘッズ ゴールドコースト波情報

 
     
   
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バーレイヘッズ(サーファーズパラダイスからバスで20分、バス亭まで15分、待ち時間いれると1時間)は最高の4つ星の波なのに、

http://www.surf-forecast.com/
http://www.surf-forecast.com/breaks/Burleigh-Heads/forecasts/latest


いまだにネットサーフィンしている…。もったいない…。

現在はレギュラーで割れている波ですね。

ちゃんと180度みわたしてくれまています。

http://j.mp/I1p1OM 

3メートル級の波 でもこの白いスープがパワフルすぎてゲッティングアウトができない!
http://www.coastalwatch.com/ 

 


サーフィンよりも、ネットサーファーだということがよくわかる。今日も日差しは最高!日焼け止めの消費量がハンパない。
さっさと用意して、サーフィンして!ビラボン本社いってきます!

http://www.billabong.com.au/
AUSTRALiA 
International and Australia Head Office 
1 Billabong Place 
Burleigh Heads QLD 4220 Australia 
PH: +61 7 55 899 899 
FAX: +61 7 55 899 800 
EMAIL: info@billabong.com.au

http://g.co/maps/yd3mc

大きな地図で見る

 

       

2012年3 月20日 (火曜日)

【コンサルタント】「紙袋が、売上を2倍にしたお話」

 


米国のスーパーマーケットマネージャーは、コンサルタントに、
「今期中に売上を上げなければ、私は首になってしまい、来期から、あなたを雇えなくなる」とある日コンサルタントに相談しました。


コンサルタントは一週間考え、その後、イノベーショナルなアイデアを提案しました。見事にそのアイデアは採用され、売上は2倍どころか3倍に増えたそうです。
コンサルタントが行ったことは、毎日、スーパーでじっと顧客の行動を開店から閉店まで、調査ではなく、ずっとずっと、観察し続けていました。


3日目にあることに、気づいたのです。
最大限に購買する人には、「ある一定の法則性」があることに!

すべての顧客は、両腕で抱えられる物量しか買えなかった。そして、まだ買いたくても、持って帰れないのです。


紙袋を大きくすればその量は増えても、1.2倍が限界です。すでに、紙袋は巨大化していました。


そこで、紙袋にヒモを接着し、ヒモつきの紙袋として店舗で提供し、両手で持ち帰らるようにしたのです。
すると、顧客は、片手で今までの購入の量を可搬できることを知ると、もう片手の方でも購入することを学習しました。


また、コンサルタントは3つ以上同時に購入すると半額になるようなプランを提案し、顧客は、今までの2倍から3倍の量を購入することができるようになりました。
その後、スーパーマーケットでは、カートを投入し、自分の手で押せる分量の食材などを購入できるようにしました。カートからクルマに運べさえすれば、あとはクルマから自宅の冷蔵庫までの間だけの可搬ですむ。



しかし、袋でも、カートでも解決できていないことが一点だけあります。


それは、顧客はできるだけ、スーパーマーケットに行く機会を減らしたいだから、買い物の量は増える。実は、スーパーマーケットを愛している人なんて、誰もいないのです。
今度はいかにして、スーパーマーケットに行く機会を増やすかだ!



例) スーパーまで提携したレンタカー会社からレンタカーが無料で借りられる。

一定の提携したDVDショップや、ファーストフード、レストランに立ち寄れば、レンタカー代金が無料になる、もしくは、時間が延長できる。レンタカーの体験を促進、広告効果などが見込める。 カーシェアリングよりも、ニーズとチャンスは膨大にあると思うのだが…。


例)冷凍食品でも肉食でも、足元には遠赤外線のぽかぽかしているスーパーマーケットチェーンで、「ホットマーケットTM」というブランド展開をする。


あなたのアイデアはどうだろうか?



http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A2%8B
樹脂フィルム製のレジ袋が登場する以前(1970年代まで)は、取っ手のない単なる紙袋(色は漂白していない段ボールのような茶色)がスーパーなどで使われていた。
当時は買い物篭を持って買い物に行くため、これでも問題はなかったが、一般的な紙袋は強度が弱く、ビン入り食品など重いものや、生鮮食品のような水気を含むものが入れられると、袋が破れたり底が抜けたりすることが多かった。樹脂フィルム製のレジ袋が登場すると、そのまま持ち運べる上に強度も強いため、取っ手のない紙袋は、フランスパンのような特殊なものや、比較的小さな物(主に医薬品など)を入れる場合を除いて、ほとんど姿を消した。

 

2012年1 月10日 (火曜日)

日本人の気質になじみにくいfacebookのイベント告知機能と、「参加しない」というネガティブフィードバック

 
     
   
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毎日のようにfacebookからイベントの告知が届く。

イベント主催者の告知にしては非常に便利だ。

属性を選んで告知をすれば一斉に告知できるしくみだ。しかも無料だ。

それを届けられたユーザーは、

1.参加する

2.未定

3.参加しない

を選んで届ければいい。

米国などのイベントでは、YESの人たちのみが返事をするので、こんな人が参加するから、参加したいというように参加するポジティブなフィードバックが反映してきてこのイベントの告知機能は活きる。

しかし、日本の場合は、このフィードバックが正反対なのである。

イベント告知にあるのは、

「申し訳ありません。当日は所用があり…」

「せっかく、ご案内いただいていますが、その日程は…」

「その日はあいにく結婚式があり…」

「残念ながら参加できませんが、イベントの成功を祈っています」

といった、不参加のネガティブな理由がズラズラと列挙される。

しかし、主催者が知りたいのは参加する人の情報だけでいいはずなのだ。

しかも、参加しないネガティブなフィードバックが並んでしまうと、参加しようと思ったイベントでさえ、参加するのがイヤになってしまう。

これは、日本人特有のきまじめな性格に起因している。

招待されたら、参加しない理由も述べないとついつい思ってしまう。

結婚式のご招待のように、主催者が参加、不参加を明確に必要としているものならば、それは明確だ。しかし、facebookのイベントには、日本人には、参加する もしくは 未定 としておけば、ポジティブなフィードバックだけが集まる。

facebookでは実名で招待があるので、ついつい丁寧に何でも答えてしまわせてしまう要素があるが、そろそろ日本人気質を考慮する時期でもある。

また、日本人の空気を読めないfacebookが不参加の理由をわざわざ投稿させようとしているからタチが悪い(笑)。

単純なことだが、国民性によるfacebookのマイナーチェンジを将来的には考えておかないと本来の便利な機能が活かされないままである。

もうひとつの問題は、主催者が便利だからと、知人全員に一斉にイベント招待を安易に送ってしまう側にも原因がある。

一番の解決策は、少なくとも、参加しない人は、イベントの告知は、黙ってスルーしてあげることだ。

その方が、主催者のためであり、参加しようとしている人へのマナーであることは確かだ。

断りの理由を述べれば述べるほど、イベント集客のネガティブな要因となってしまっていることを考慮すべきだろう

 

 

 

 

       

2011年12 月15日 (木曜日)

なぜ?Dropboxは、他の同様の 機能をもったプログラムよりも 普及したのか?

 

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海外のQ&A サイト http://www.quora.com/ より

なぜDropboxは、他の同様の 機能をもったプログラムよりも 普及したのか?

Why is Dropbox more popular than other programs with similar functionality?
http://www.quora.com/Dropbox/Why-is-Dropbox-more-popular-than-other-programs-with-similar-functionality?q=dropbox

この意見にはなんと130もの見解が寄せられている。ネットビジネスの宝の山だ!

他にも、こんなQuestionがある

なぜDropboxは、無料トライアルよりもフリーを決断したのか?
Why did Dropbox decide to go with a free plan instead of a limited-time trial?

とりあえず、PPT(パワポ)化して、資料として使える形にしておく。
PDFにして配布するのもあり。

 

Dropbox普及の12ポイント

 

1.It‘s simple. 簡単!
2.It WORKS, except in China. 動く!中国以外では
3.It‘s cheap (free). タダ
4.It‘s universal (PC, Mac, Linux, mobile).ユニバーサル
5.Effectively combines fun and function (love sharing with others).
効果的に共有できる
6.The social networking angle works well.ソーシャルである
7.A business case can also be made for this - we‘re using it in our work with field techs. ビジネスでも使える
8.It‘s scalable - after people see the benefits, paying for additional storage or history has more value. スケーラブルな容量
9.Great for critical files (like photos, docs, etc.) ファイルの多様性
10.Catchy name and graphic (branding/marketing) 覚えやすさ
11.The network effect (compare it with its competitors using Google trends)
ネットワーク効果が活かされている
12.It has a very good API for developers.
デベロッパーにAPIが提供されている

 

 

201112trend

 

 

 

  

2011年11 月29日 (火曜日)

【マネジメント】元Appleのリテイル部門担当上級副社長のRon Johnson氏「お客様はストアでの体験が目的で来店する」

ソニーストア

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この10月にAppleを退社し、アメリカの大手小売チェーンのJ.C. PenneyのCEOに就任した元Appleのリテイル部門担当上級副社長のRon Johnson氏にHarward Business Review誌がインタビューを行いました。(9 to 5 Mac経由)

 

 

「お客様はAppleストアを体験するためにやって来る。彼らはそれにプレミアムを払いたいと思っている。ストアには(特別な)体験するための構成要素がたくさんある。しかし、たぶん最も大切なのことは、物を売ることにフォーカスするのではなく、結びつきを作り、お客様の生活を良くすることだ。それはインチキにきこえるかもしれないが、真実だ」と彼は語りました。

 

 

via www.ipadmod.net

これは、もう明言であり、小売店舗、いやネットショッピングの人にもあてはまる金言ではないだろうか!

エンゲージメントや絆というはやり言葉だけでは本質的なお店にいってお客さんをワクワクさせることが一番大事だと思う。

 

       

2011年11 月 4日 (金曜日)

どうして、この文脈でボクが引き合いに出されるのかが意味不明なんですけど…。やまもといちろうさん

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やまもといちろうBLOG(ブログ)http://kirik.tea-nifty.com/diary/2011/11/post-e117.html

水戸黄門における八兵衛のポジションで、なんかいつもそこにいるんだけど何の役割を果たしているのか目の前に居るのに思い出せないという点ではKNN神田さんと比肩する独特の存在感が渋いです。

 

 

この文章を拝見する限り、お褒めいただいているのか?disられているのか?「渋い」の意味が????

 

とっても意味不明?な印象を受けるのですが、ソーシャルメディアの皆様はどう感じられますでしょうか?

まぁ、リスペクトする山本一郎さんに構ってもらえるのは光栄なので、取り急ぎありがとうございま〜す!

文句があるなら、正々堂々とかかって来れば? 山本一郎さん。

いつでも、受けて、立つよ!逃げも隠れもしないし!

090-7889-3604 KNN 神田敏晶の携帯番号でございます。

人をdisる時は、正々堂々と曖昧にせずにしていただいたほうが、頭の悪い人にはわかりやすいと思うのですがいかがでしょうか?

なんだか、引き合いに出されながら、煙に巻かれているような印象で非常に不愉快です。

 

ついでに気になったのがこのリンク元。みんながRTしているのですが、

http://uinyan.tumblr.com/post/12234416209

ちなみにそのリンク元も作者さんのリンクなんでしょうか?

いろいろ、過去のデータを検索して掲載しているんであれば、著者のサイトに直リンクを貼るのが、きちんとした引用のルールではないんでしょうか?

 

ネタリスト(2011/10/31 17:00)ソーシャル界隈で一時賑わったけど、今はすっかり忘れされている流行ワードまとめ
http://netafull.net/neta2011/038931.html
ソーシャル界隈で一時賑わったけど、今はすっかり忘れされている流行ワードまとめ ダダ漏れ
http://matome.naver.jp/odai/2131963929858193301
[引用]ダダ漏れ
自分の日常をそのまま動画配信する行為を「ダダ漏れ」、そしてその行為を行う女子を「ダダ漏れ女子」としてブログで取り上げられた。そこで「ダダ漏れ女子」として一躍有名人になったそらのさんがいる。「ダダ漏れ」という言葉はいつのまにかそらのさんによる「Ustream中継」の意になった。

 

が、今はいろいろあって「ダダ漏れ」は消滅したに等しい。

 

 

 

 

       

2011年8 月 2日 (火曜日)

Facebookの「エッジランク」の要素や優先順位だけに、まどわされてはいけない!

まちがいだらけのソーシャルメディア

「エッジランク」で検索して、このページにたどりついた人へのアテンション。

「エッジランク」をあげるためには…と発想すればするほど、実は「エッジランク」が向上するベクトルとは違う方向へと動いていることを自覚しておく必要がある。

なぜならば、Googleの検索アルゴリズムと同様、SEOを姑息に効果的にすればするほど、逆効果になるという現象と同じだからである。

facebookのアルゴリズムも、ユーザー同士の「個人個人のコミュニケーションを最適化する」という思想と「エッジランク」をあげたいという思想とでは完全に真逆な方向に位置している。

エッジランクを一番最適化する方法は、手間ヒマをかけて、「企業と個人のコミュニケーションを最適化したいと本当に願っている事」だ。これにまさる効果的な手法はない。

ソーシャルメディア担当者は、なんとか手間ヒマをかけずに効率化して最大のレベニューを得ることばかりをついつい考えてしまう。当然だ、それが今までのビジネスの思想だ。

しかし、人間の「絆(エンゲージメント)」はそんな、単純なものではない。

facebookはそんなビジネス発想を超えて、企業の個人とユーザーである個人やファンをもっと結びつけたいと志向している。それがザッカーバーグの思想だ。

人間関係を最適化したい。

大事な人、気にかけている人を、心配する、感動する、驚く、共鳴する、笑う、泣く…、一緒にネットを通じて感情を酌み交わすプラットフォームを形成したいからだ。

自分のfacebookページをなんとか、たくさんの人に見せびらかしたいことばかりを考えている担当には、「ひとりひとりのユーザーに大切な情報をお届けしたい」という視点が、悲しいかな、一番欠如している。

エッジランクを効率的にと思って検索している担当者ほど、今一度、この事を思い出してほしい。

きちんと正直にソーシャルメディアと対峙する覚悟が必要であり、それをこなしていれば、

親密度×重み×経過時間

は結果としてあがるのである。

そのためには、すべての人をターゲットとするのではなく、理想の顧客をイメージすることが重要である。そのような顧客の、行動や生活様式にとって、有益な情報提供をすることが大切だ。

自社の宣伝ばかりでは、誰も「いいね!」とは思わない。

自分が「いいね!」と思う時はどんな時だろうか?

個人ユーザーのほとんどが、facebookをビジネスで最大化したいとは考えてないのだ。

しかし、企業ユーザーの多くが、facebookを上司に、本をドサっと渡され、土日に読み込んで、業務として仕方なくおこなっているケースがおおい。しかも時間とコストをかけずにと言われている。

これでは、絆なんて生まれるはずがない。

まずは、個人ユーザーとして、facebookのどこが楽しく感じられるかを自分自身に問いかけてみることだ。他社のfacebookページをちっとも見ていない企業ユーザーが自社のfacebookページなど運用できるはずがない。

facebookをチェックするのが、面倒な人にfacebookのコミュニケーションが運用できるはずもない。

その感覚をつかんでいないのに、ゴテゴテした1990年代のGIFアニメーションが動き回るようなHTML感覚でfacebookページを飾ろうとしてしまう。今のfacebookページはjavaが使えるとかいろんなギミックを取り入れたいと考えてしまう。ユーザーはそんなことをちっとも望んではいない!

フレッシュで有益な情報提供を求めている。内部情報をすこしだけでも早く、せめて記者に送るタイミングで同時に発表してくれればいいのだ。

1度、見たら飽きるページには、誰も「いいね!」とは思わない。キャンペーンの参加条件が「いいね!」でファンになることを強要したユーザーとの間に、有効な絆が生まれるはずもない。

そう考えてみると、幼稚園でもそんな子供は嫌われていなかっただろうか?

「○○ちゃんは、自分のことばっかり考えているから、あたしキライ」

 

キャンペーンが終われば、企業は見向きもしなくなる。しかし、顧客はそんな企業の態度をしっかりと見て、次回からはそんなキャンペーンには利益だけで参加する。御社の製品を買う事は一生ないと思ったほうがいい。無料ではもらってやるという感覚になる。

キャンペーンで獲得するならば、覚悟してユーザーを生涯面倒をみるべきだ。生涯にわたり愛される企業になるのが最大の絆になるだろう。

たとえば、小学校で人気のある女子や男子を思い出してほしい。誰にもやさしかったり、気遣いができたり、弱い子を助けたり、みんなのために、尽力をつくしていなかっただろうか? 外見の容姿などは中学に入って色気が出てきてからだが、小学校の人気者は外見や育ちだけではなく、その子自身の持っている資質によるものが多い。

ソーシャルメディアにもそんな資質と真摯な態度が必要なのだ。

企業はもっと顧客に興味を持ち、顧客を思いやる事が必要だ。

そのためには、いっさい手を抜いてはならない。

顧客はそんな企業の態度を動物的に本能で理解しているからだ。

 

 

http://blog.livedoor.jp/gx_socialmedia_lab/archives/2928764.html


Linear Programming
Linear Programming / Lambroso

 「Facebook活用の要諦の1つは『エッジランク』だ!!」

そんなお話と共に以下のようなスライドが良く紹介されるかと思います。

1

このブログでも、

の記事でエッジランクの話をしましたが、「もう少し分かりやすく説明して欲しい!」という要望もあったので、図解してみました。

皆さんの周りにも「エッジランクって何なんだ!?」と言っている方がいたらご紹介頂ければと思います。

目次

1.エッジランクとは?

2.[図解]エッジランクを構成する3つの要素

3.3つの要素の優先度

※「エッジランクを意識する事による効果の違い」や「エッジランクの上げ方」についても、以下の記事をご参照ください。

1.エッジランクとは?

2

このブログを読んで頂いている方はご存じだと思いますが念のためご紹介します。

「ハイライト」の表示情報を選定するためのアルゴリズム

ニュースフィードには、「ハイライト」「最新情報」があります。

「ハイライト」には個人ごとに最適化された情報が表示されるのですが、その仕組みをエッジランクと言います。

このハイライトがデフォルト表示のユーザーが多いので、エッジランクが低いとFacebookページのウォールに何を投稿しても、ファンには表示されません。

2.[図解]エッジランクを構成する3つの要素

▼エッジランクを構成する3つの要素
3

エッジランクは上の図にあるように、「親密度」・「重み」・「経過時間」の3つの要素のかけ合わせで計算されています。

それぞれ分かりやすくご説明します。

「親密度」とは?

4


親密度は、普段どれだけその人とコミュニケーションを取っているか?を見られます。

どのコミュニケーションが対象範囲になるかは公開されていませんが、
  • コメント
  • いいね!
  • タグ付け
  • メッセージ
  • プロフィールページの閲覧
は少なくとも対象となっています。

意外と知らない方が多いのが、この「プロフィールページの閲覧」で、ファンがFacebookページに来てくれただけでもスコアが加算されます。

「重み」とは?

5
1つ1つの投稿に対して「いいね!」「コメント」などのリアクションがされた回数を見られます。

リアクションの種類によっても加算されるスコアが変わり、「いいね!」よりも「コメント」のほうがスコアが高いと言われています。(上記図の「いいね!」=0.5点、「コメント」=1点、というのはイメージして頂きやすいように入れている当ての数字です。)

また、リアクションだけではなく、1つ1つの投稿自体にも重みがあり、「近況」よりも「写真」や「動画」などのほうが、重みが高くなると言われています。

管理者のコメントも加算されるかは情報が公開されていませんが、日々の運用している中での感覚としては加算対象になっている気がします。

「経過時間」とは?

6
「投稿がポストされてからの経過時間」と、「リアクションが付いてからの経過時間」の2つが見られます。より最近のほうがスコアが高くなります。

例えば、1週間前にポストされた投稿はニュースフィードに表示されにくくなりますが、その投稿に数秒前に「いいね!」がつけば表示されます。

3.3つの要素の優先度

▼エッジランク各要素の優先度7

ここからは仮説ですが、3つの要素を掛け合わせる際には、1.「経過時間」、2.「親密度」、3.「重み」の順番でスコアを優先的に見ていると思われます。

知らないと損する「Facebookページのウォール投稿・運用ノウハウ」7選!これでインプレッションを最大化!の記事で書いたように、「運用業務」の中でスコアを上げやすく、重視すべきは1.「重み」、2.「親密度」、3.「経過時間」の順番なのですが、スコアの優先度的にはその逆になっています。

なぜ、「重み」より「親密度」のほうが優先度が高いか?

「経過時間」の優先度が高いのは当たり前として、なぜ「重み」よりも「親密度」のほうが優先度が高いか?

「個人個人のコミュニケーションを最適化する」というFacebookの思想を考えれば自明なのですが、実例を簡単のご紹介します。

8

私は、数か月前に『トヨタ自動車』のFacebookページのファンになりました。

1つ1つの投稿には、「いいね!」が40以上ついたり、コメントもほぼ毎回ついています。この数字は日本の中では多いほうだと思います。が、これまで私のハイライトに表示されたのを見たことがありません。

「重み」の優先度が高ければこれだけリアクションが多いFacebookページの投稿は表示されるはずですので、「親密度」が重要視されていると想定されます。

親密度を上げるためには?

エッジランクのスコアで一番重要な「親密度」。

楽にこのスコアを上げる方法の1つがアプリを使ったキャンペーンです。(恐らく全てのファンとコミュニケーションとコメントし合ったり、メッセージを送り合うのは時間的に不可能だと思いますので。)

その方法や注意点もあるのですが、まだ記事として準備出来ていないので、気になる方がいらっしゃいましたら個別にご相談頂ければと思います。⇒ social-media-lab@gaiax.com

 

 

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2011年7 月12日 (火曜日)

Social Media Revolution 2011 KNN翻訳

このインフォグラフィックスは楽しい!

ソーシャルメディアのデータグラフを一望できる。

これは同時アテレコで再アップに挑戦しなければ…。

Youtubeにコマ送り機能が必要

 

 

ソーシャルメディアは、関係性

ソーシャルメディアは、噂!  

ソーシャルメディアは、フォーチュン500

ソーシャルメディアは、ガイ川崎(笑!)日本でいうところのループス斉藤さん

ソーシャルメディアは、悲劇

ソーシャルメディアは、革命

…(もう大変…  :-) ; 汗

ソーシャルメディアは、人そのもの ←これ重要!

世界の人口の50%以上

30歳以下では…

facebookはgoogleよりトラフィックが多い、USでは…

それはオフライン行動でもインパクトを及ぼす。

5組に1組はオンラインでカップルになる

5組に3組もオンラインでカップルになる…ゲイの場合は。

5組に1組はfacebookが原因で別れる。

ラスベガスでの出来事は、すべてソーシャルでわかる!

幼稚園では、黒板ではなく、今、iPadで学びはじめる。

facebookが国ならば、3番目の大国!

それでも、twitter facebook youtube google は中国を未制覇のまま(この先どうなるんだ?)

2秒ごとにlinkedinの入会者は増える。

それでも、ソーシャルメディアはどうやって使うの?という質問の

答えは出ていない。 Erik Qualman ( 誰?)

レディガガ、ジャスティン・ビーバー、ブリトニー・スピアーズのツイッターフォロワーの数は、

スエーデン、イスラエル、ギリシャ、チリ、北朝鮮、オーストラリアの人口よりも多い!

英国では、モバイルのトラフィックの50%がfacebook

そりゃ、きっと最悪な経験だ(笑)

3,700万人がスーパーボウル(30秒3億円!)のフォルクスワーゲンのダースベーダーのコマーシャルを、YouTubeで見ている。

しかしそのダースベーダーの子は、スターウォーズすら見ていないんだけど。

フォードのエクスプローラーの広告は、スーパーボウルの広告よりもfacebookで見られていた。

いくつかの大学ではすでにジェネレーションYやZには熟慮した結果、

電子メールアドレスを発行していない。

電子書籍は、印刷本の売上を超え、

2013年には、ソーシャルゲーマーたちは、60億ドル(420億円)もアイテム購入するだろう。

映画マニアは、25億ドル(200億円)しか映画館で飲食しないのに…。

YouTubeは、世界で2番目に大きなサーチエンジンに成長し、もしもWikipediaが印刷された本になったならば、225万ページ以上の百科事典になるだろう。

そして、全部読むには、123年もかかる。

90%の顧客は、人々のおすすめを信用している。

14%の人しか、広告を信用していない。

93%のマーケティング担当者がソーシャルメディアをビジネスに活用し、5年以内にソーシャルメディアのROIの元は取ることが可能だ。

ようこそ、ソーシャルメディア革命へ!

なんだ、結局、ソーシャルメディアを使ったコンサルタントの宣伝だ!

うまい!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
       

2011年7 月 5日 (火曜日)

突然の雨の時には、2本の傘をもっていこう!ソーシャルな行動学「雨に濡れても」

 

ソーシャルとは、自分に何の関わりのなかった人とつながりあい、体験や感動を共有することなのかもしれない。

ネットの世界でtwitterやfacebookにとどまることはない。

昨日の突然の雨の時、いつの間にやら、たまってしまったビニール傘を、自分以外にもう一本持って出た。つまり2本の傘を持って家を出た。

なぜか?

きっと町には突然の雨で困っている人がいるはずだから…。

それとウチの家にはいつの間にやらビニール傘が10本以上もたまっているから…。

いくらビニール傘とはいえ、捨てるのはもったいない。

それなら突然の雨の時に、人にあげればいいのだ。

駅に向かうまでにコンビニでズブ濡れになっている、髪の長い女性を発見♡。さらにとっても美人! さりげなく、「これ、どうぞ!」と傘を渡した。

「いえいえ!」と困っていたけど、何かとっても信じられないという表情の女性。

そりゃ、そうだろう

「これ余ってるんで、大丈夫ですよ」っとボク

「すみません。どうやってお返しすれば…」と彼女

「いえいえ、大丈夫ですよ」

とその場をサラリと立ち去る…。

ちょっと気になって、一瞬、振り返ると深々とお辞儀してくれた…。

うわー、なんだか映画のようなシーンだ。頭の中で、音楽「雨に濡れても」がながれてくる。

カッコよく立ち去るけれども、名刺一枚わたして「いつでも好きな時に返していただければ〜」という手法もありだが、それは武士としてみっともない(笑)。

でも、傘一本で電話番号を教えるなんて、一期一会もある…。ダメダメ…。

なんてことを思いながら、いいことをしたという自己満足でとってもいい一日を終えることができた。

きっと、これもソーシャルなんだと思う…。

 

スターバックスのアイデアコンテストもなかなかいいアイデアだ!

 

http://greenz.jp/2011/02/01/karma_cup/

スターバックスの紙コップ利用を減らすためのアイデアコンペに優勝したのはコップのデザインではなく、“行動”をデザインするものだった!!

石村 研二 2011/02/01

greenz/グリーンズ Karma Cup

スターバックスもパートナーとなったコーヒーカップの廃棄量を減らすためのアイデアコンペ「Betacup」が行われたことについてはgreenzでもお伝えしました。このコンテストの結果が発表されたのですが、その結果選ばれた「Karma Cup」はなんとコーヒーカップではなかったのです!しかも他のアイデアとは一線を画すエモーショナルな仕掛けがなされていました…

 

このKarma Cupのコンセプトを示すイメージ画に書かれた言葉がまず印象的です。

A shared problem. A shared reward.(問題を分かち合い、報酬も分かち合おう)

このKarma Cupのコンセプトを要約すると、店頭に黒板を置き、マイカップを使った人がいたら、チェックをしてゆき、その数が10人、20人となったら、その「キリ番」の人は飲み物が無料になるというものです。

マイカップを使うことでポイントがたまり、飲み物が無料になるというアイデアはすでにあるし、このコンテストでもいろいろな工夫を凝らされて提案されました。このKarma Cupがそれらよりも優れているのは、そのポイントというインセンティブが個人に対するものではなく、マイカップを使う人たち全体に対して積み重なって行くという点ではないでしょうか。

本来ならインセンティブは個人に蓄積されていったほうが公平な気がします。このシステムだと、初めてその店に来て飲み物を買った人が無料のタイミングに当たるなんてこともあるでしょう。しかし、それを是とするのがこのアイデアのポイントだと思うのです。

例えばこんな感じでカウントします。

例えばこんな感じでカウントします。

これを是とするということは、このシステムに参加する動機が「自分が得するから」ではなく、「問題を解決するため」であるということを意味するのではないでしょうか。「ポイントが貯まるからマイカップを使う」のではなく、「資源を無駄にしたくないからマイカップを使うけど、無料のタイミングに当たったらラッキー」という発想がそこに感じられます。しかも、ポイントを貯めなくても無料になる可能性があるわけですから、初めて入った店、滅多に来ない店でもマイカップを使ってみようというモチベーションを高める要因にもなります。

さらに、このKarma Cupのシステムのほうが「いいことをしている」気分になるように思えます。それはなぜかと考えてみると、ここにはソーシャルの要素が入ってきているから。個人ではなくみんなで何かをすると、そこに何か連帯感のようなものが生まれる。実際にそれに参加した人たちが顔をあわせたりするわけではないのだけれど、一緒に何かをしているという感覚はそれが「いいことである」という感覚を強くします。

karma_cup_2

みんな持ってるのはマイカップ!

 

もしかしたら、これをさらに発展させて、店ごとに競争をさせてみたりしたらいいのではないでしょうか?そうすると「自分の行きつけの店」のなかで連帯感が強くなってモチベーションも上がる気がしませんか?あなたがいつも行っているスターバックスが日本で一番マイカップの使用量が多かったら、誇らしいと思いませんか?

考えれば考えるほどよくできたシステムだと思えますが、このアイデアが具体化されるという計画はまだないとのこと。せっかくコンペまでやったんだから、ぜひぜひやってほしい!そのときは店ごとで競争させるという方式も検討していただきたい!

(via Fast Company

 

         

2011年6 月17日 (金曜日)

【書籍】「エジソン発明会社の凋落」ハイテク企業はなぜ敗れたのか?アンドレ・ミラード著 朝日新聞社

エジソンというと、世界の発明王と思われがちだが、発明の多さと引換えに企業経営となると、幾多もの失策を繰り返している。

世の中のタイミングを発明によってぶち壊していった企業が、世の中のタイミングによって引きずりもどされる歴史は、現在のハイテク企業経営、特に、新たな産業ドメインで進出するインターネット系企業には貴重な教訓となるだろう。

幾多もの新しいアイデアを産み出すが、市場で利益を上げることができない。しかし、新しい産業へのドアを開き、人々にテクノロジーの道を示している。

組織人としてのエジソンは評価されていないが、発明人としてのエジソンの名は歴史に燦然と響き渡る。

歴史の評価は、企業の時価総額ではなく、企業価値で評価するようだ。

総ページ数400ページにおよぶ本書はエジソン研究家にとっても、新たな製品の普及販売のケース事例としても参考になる部分が多い。

特に、口述用の蓄音機や、のぞきからくりとなるキネトスコープなど、発明品が最初のビジネスモデルのまま進化しないことは歴史がすべて証明している。

ネットビジネスが初期のビジネスモデルと成功しないところと近似しているのだ。

新産業は、ある程度、発明品の死屍累々の蓄積の上に勃興してきた。

それらは、人々の目に多く触れ、フォロワーを多く、インスパイアさせることによって、新たな産業が産声を上げる。先行者利益を得るよりもはやく、19世紀の世界は進化していった。

130年前のベンチャー企業経営から現在の経営を学べる書だ。

 

 

         

2011年6 月14日 (火曜日)

Appleの時価総額($301B 3010億ドル 24兆800億円)、Microsoft($200.3B 2003億ドル 16兆240億円)、Google ($162.5B 1625億ドル 13兆円) HP ($72.8B 728億ドル 5兆8240億円)、Dell($29.3B 293億ドル 2兆3440億円)

Appleの最近の市場での株価の評価には驚くべきものがある。今日(米国時間6/13)のAppleの$301B(3010億ドル)という時価総額は、一番近いライバル、Microsoft ($200.3B)、 Hewlett-Packard ($72.8B)、 Dell($29.3B)の合計に近づいている。

株式時価総額はもちろん、会社の良し悪しを比較する唯一の物差しではないし、たぶん最良の物差しでもないだろう。しかし傾向を見るにはかっこうの基準である。

もっとも正直なところ、私はAppleの時価総額とMicrosoft、HP、Dellの合計額にずっと注目していたわけではないから、その差がここまで縮まったのが今日が最初なのかどうかは分からない。 しかしともかく気づいてみればそうなっていたのはまぎれもない事実だ。

AppleがMicrosoftの時価総額を抜いたのは1年前のことだった(そして前回の四半期でAppleの利益でもMicrosoftを上回った)。

それ自体で大した業績だったが、その後の12ヶ月でさらに差が開いたわけだ。

今日、AppleとMicrosoftの時価総額の差は約$100B(1000億ドル) だ。

これはRIM、Nokia、Netflix、eBayの合計より多い。

あるいはAmazonとAdobeの時価総額の合計だ。

あるいはIntelグループの時価総額に$15B(150億ドル)及ばないだけだ。

Microsoftは難局に直面している。10年前の時価総額は$400B(4000億ドル)だった(当時のAppleはわずか$8B程度)。当時Microsoftは創立15年目にしてついにIBMの時価総額を抜いたところだった。IBMとMicrosoftは現在もたまたま$200B(2000億ドル)で並んでいる。

さて、次の12ヶ月に何が起きるだろうか?

via jp.techcrunch.com

 

Appleの時価総額($301B 3010億ドル 24兆800億円)、なんとMicrosoft($200.3B 2003億ドル 16兆240億円)、HP ($72.8B 728億ドル 5兆8240億円)、Dell($29.3B 293億ドル 2兆3440億円)

時価総額は、Market Cap:を参照

 

Exxon Mobil 390.29B Exxon Mobil Corporation (XOM)

Apple      302.02B Apple Inc. (AAPL)

Microsoft  202.72B   Microsoft Corporation (MSFT)

Google     162.65B   Google Inc. (GOOG)

Amazon    84.21B    Amazon.com Inc. (AMZN)  6兆7368億円

Adobe       15.97B   Adobe Systems Inc. (ADBE) 1兆2776億円

facebook 未上場

twitter 未上場

日本国内企業時価総額ランキング との比較

参照: http://www.nikkei.com/markets/ranking/stock/caphigh.aspx 

 

 

Apple の時価総額($301B 3010億ドル 24兆800億円)

Microsoftの時価総額($200.3B 2003億ドル16兆240億円)

トヨタの時価総額 は 11兆1025億円 日本第一位

Google の時価総額 は( $162.5B 1625億ドル 13兆円)

Amazon    84.21B    Amazon.com Inc. (AMZN)  6兆7368億円

NTTドコモの時価総額 は 6兆3467億円 日本第二位

HP ($72.8B 728億ドル 5兆8240億円)

NTTの時価総額 は5兆5628億円

ホンダ時価総額 は5兆2730億円

三菱UFJ の時価総額 は5兆1509億円

キヤノン の時価総額 は4兆9749億円

日産自 の時価総額  は3兆5442億円

三井住友FG の時価総額  は3兆2438億円

三菱商 の時価総額  は3兆2351億円

ソフトバンク の時価総額  は3兆2270億円

JT の時価総額  は3兆0300億円

Dell($29.3B 293億ドル 2兆3440億円)

Adobe       15.97B   Adobe Systems Inc. (ADBE) 1兆2776億円 

 

 ※ 為替サイト、yahoo!FINANCE 、日本国内企業時価総額ランキング のデータをマッシュアップして、毎日、世界の時価総額ランキングを日本円で表示するサイトの java scriptを使ったサイトでメルマガとかのサイトあったら便利かと思うんだけど…。プログラム勉強しなきゃ…。

 

 

 

 

         

2011年6 月12日 (日曜日)

森永アイスボックスの製造方法のインパクト!フェンシングの太田雄貴選手が※実際の製法とはかなり異なる製法で…

この森永アイスボックスのCMは、久しぶりにインパクトを与えてくれるCMに仕上がっている。

【1】ニュース映像を活かして、フェンシングの太田選手は、森永成果で今、なにをやっているんだろうという、「掴み」からはいる。

ほぼ、国民全員がそういえば…と興味をそそられることだろう。

【2】フェンシングの出で立ちでたっている太田選手。もうこれだけで、期待一杯。

やはり、太田選手、フェンシングの姿で登場!

【3】先輩からの「はい、太田クン、おねが〜い」の声で、社内の雰囲気が現れる。

なにやら、巨大な氷の塊が…

【4】工場に響く、マイク声で「森永、アイスボックス!」お、これはあのオリンピックの時の、静寂の中でのマイク声!

【5】氷の塊りを、太田選手の一突きで、一気に粉々に…

森永アイスボックスの中に続々と、細かくなったアイスボックスが落ちていく。

【6】「※実際の製法とは、かなり異なります」のクレジット

そりゃ、そうだろうけど、アイデアが抜群だ。

1985年生まれの彼は2011年で26歳。

26歳での平均給与だと、355万円
http://nensyu-labo.com/heikin_nenrei.htm 

CMのタレント料金から推測すると、 〜1,000万円くらいかな?
http://www.777money.com/torivia/torivia6.htm

 

つまり、森永製菓は、このCM一本で、太田選手の3年分の給与分を節約できたことになったのかもしれない。 しかし、実際には、森永製菓での所属は「健康事業本部ウイダー事業部マーケティング担当」らしい。

…ということは、森永製菓での社内タレントとしての臨時の出演に近いだろう。

当然、ウイダーinゼリーのCMにも出演されることだろう。

 

単純に考えると、社内のコマーシャルだから、CMも給与のうちと考えがちだが、太田雄貴選手は、スポーツマネージメントの株式会社スポーツビズの所属でもある。
http://www.sports-biz.co.jp/

森永製菓の社員であるから、給与のうちからか…。実際の仕事の業務以外は、マネージメント会社のドメインなのかは気になるところだ。

スポーツアスリートが、企業と好感度を持ってつながる最良の形態は、そこの企業の「ナカの人」になることだが、スポーツで得た地位と名声をマネタイズするには、企業の給与体系では難しい。

しかし、CMキャラクターで使えるのであれば、生涯賃金を2億円と仮定すると、生涯で20本のCM出演契約で自由にスポーツに専念してもらえるサポートもありかもしれないと思った。

企業に入社することによって得られる選手の安心感、またそれを受け入れた企業への一般消費者からのブランド力は相当なものだから、一概に金額だけでははかりしれない。

このCMの面白さを、さらに体験したいと思って、人々は、「森永アイスボックス」を連呼しているくらいだから、期待をして、「森永アイスボックス」を検索することだろう…。

http://www.morinaga.co.jp/ice/syouhin/box/icebox/

 

「※実際の製法とは、かなり異なります」のクレジットがあるくらいだから、少なくとも、「実際の製法」は見ることができるはずだ…。

期待は、大きく崩れてしまった…。

森永アイスボックスのサイトには、フェンシングの太田雄貴選手の文字ひとつない…。当然、実際の製法も発見できないばかりか、CMのクリエイティブからすると、残念だが、お粗末なサイトだ…。企画もバラバラだ…。漫画は最後まで読むとリンクが戻れない(悲)

CM見ている人が、このようなCMを見てから検索行動を起こすのは当然であり、なぜトーンを揃えないのだろう?と疑問に考えてしまう。

一番の原因は、広告・宣伝部と、ウェブ・マーケティング部の部署が違うのだ。そして、大企業になればなるほど、タテ割りが強くなり、他の部署には口を出せなくなる。

しかし、ここは、TVでCMを流したらどうなるのかを?考えて、口を出せる部署が必要だ。

さらに、ソーシャルメディアが全盛になってきた場合、このようなホメていながらも辛口な批評を書いているブログの扱いも気になる。それが、森永アイスボックスで上位に上がってくればくるほどだ。

広告・宣伝は、長年予算をかけられてきた部署だが、ウェブやソーシャルメディアはまだまだ予算額が少ない部署だ。しかし、検索されたり、このようにCMを批評されたりできるのもウェブのメディアがあるからだ。

これからの企業は、そんなCMのメッセージを流した後の、潜在顧客の行動も注意深く、また、耳を傾けて対話することが望まれているのではないだろうか?

 

※2004年にアップされた利用規約がそのまま、活用されている。ウェブを見る人に、利用規約を読ませるという姿勢はそろそろ変えたほうがいいのではないだろうか…。

※また、こんな利用者↓は、いまどき、いないんではないでしょうか?

morinaga.co.jpの利用にあたっては、事前に以下のご利用規約をお読み頂き、同意された場合にのみご利用ください。
http://www.morinaga.co.jp/kiyaku/index.html

ようこそ森永製菓へ
「ようこそ森永製菓へ」 http://www.morinaga.co.jp/

 

 

 

    

2011年5 月27日 (金曜日)

facebookページ用のバナーをブログなどに設置する方法

とっても簡単です!

http://www.facebook.com/badges/page.php

にアクセスして、

「Facebookページ用バナー」を選択し、

「このバナーを編集」をクリック

そして、バナーのレイアウトと掲載項目をチェックボックスから選びます。

 

「保存」を押して生成されたURLをblogなどに貼りつければ完了

 

KandaNewsNetwork

Facebookページも宣伝

こんな感じで、自社のfacebookページへの流入の窓口を作成することができます。

 

また、同様に「いいね!」バナーも設置できます。

※ただ、バナーを見ただけで「いいね!」押したくなるか?というと絶対にありえないので、あまり必要な機能ではないですね。ザッカーバーグのこのあたりのセンスをとっても疑います。

 

いいね!バナー

 

 

さらに、プロフィール用のバナーもこのように作ることができます。

※ facebookでの「プロフィール」というのは、「Facebookページ」ではなく、個人アカウントに対してのプロフィールになります。
このあたりがUIの増設増床リニューアルによる弊害で、とてもわかりにくいです。

Toshiaki Kanda

バナーを作成

というように、いろんな設定ができるfacebookですが、

最近、お付き合いのある会社から、「facebookを活用したいんだけど、よくわからないんだよね~」というご相談をよくうけます。

これは、かつてのSecond Lifeのバブルと同じ状況と近似しており、決して好ましい状況とはいえません。facebookは、このままだと、Second Lifeの二の舞なのは目にみえています。

日本の土壌に合致した、実名のfacebookプラットフォームは必要でしょう。

上司に、facebookで友達申請されると、一気に今まで元気だった個人のページがオフィシャルで自粛ムードになってしまう国民性なのです(笑)。この米国人特有の、会社よりも、個人が際立っているサービスには、日本の会社に従属している個人の土壌には無理な部分がたくさん存在します。

ミクシィがビジネス用にLinked inのような企業用のビジネス展開を「外部」にオープンにしていけば、まだまだチャンスがありえるでしょう。そこがミクシィさんわかっていない!

facebookの「活用の仕方=楽しみ方」が、わからないプラットフォームって、UI設計に大いに問題を抱えていることは明確です。

書店にはfacebookの基本的な使用方法の本が並んで、中高年の方達が、眉間にシワをよせて読み漁っています。

「わかりづらい、使いにくい、興味を抱けない、しかし、ビジネスとしては参入しておかないほうがリスク」という、5年前の「Second Life的発想」からは脱却しておく必要があります。

facebookページは、作成に1割、 作成してからの運用に9割のチカラが必要です。

ソーシャルメディアを活用するためには、まず、自分自身がソーシャルメディアの楽しみを個人として経験しておくことが、「最低限」の条件です。

ソーシャルの話題に対して、聞く耳を持たない企業がいくらソーシャルメディアに参画しても、宣伝やPRばかりで、ちっともソーシャルに拡散されるような事にはなりません。

社会に対して、有益な情報を提供できているかどうか?がソーシャルメディアでの需要のカギです。

そのためには、自分の為、自社の為、ユーザーの為、社会の為、この4方位での情報提供をセグメントしていくことが必要なのです。

 

 

    

2011年5 月24日 (火曜日)

facebookでデベロッパー登録する時の注意点!

 

http://www.facebook.com/developers/

に開発者なら登録して、何かソーシャルの世界でヒットを狙いたいと思うはず…。

しかし、facebook、いやザッカーバーグはそんなに甘い奴ではないのです。

…自分の理想帝国を築くためには、ゲイツ以上に厳格さを顧客にまで求めています。

携帯電話を入れようとすると、日本語で表示されているのに、日本がありません。

あれれ…

キャリアも指定されているので、日本の国名が表示されない時点でお手上げです。


そんな時はここから再チャレンジしてみてください。

なんだか、裏技ですね。

https://register.facebook.com/confirmphone.php

で携帯メールアドレスへログインナンバーが送られてきますが、

それでもうまく認証してくれる場合はマレ!

日本法人、ここんとこ、しっかりせんかい!

 

結局、デベロッパーになるためには、

「いいね」が5名以上もしくはfacebookアカウントを取得して10ヶ月以上経っている方

 でなければ許可が出ないという制約があるみたいです。

なので、facebookデベロッパーを目指す人は、はやめにアカウントを取得し、普通にfacebookを日常的に使って、知人から「いいね!」をいただくことが必要なのです。

「facebookを愛する人にしか、facebookのアプリもつくらせない!」

といいいきるドヤ顔のザッカーバーグの顔が目に浮かびます…。

やっぱり イケスカ・ネイティブ

ちなみに、facebook アプリの表示サイズは、
幅520ピクセル 縦800ピクセル の枠でおさめるとfacebookにはドンピシャで収まります。

もう少し、日本のことをよく考えた仕組みが必要ですね。

facebookには、いつまでたっても、70点しか上げられません…。

どうして、日本の開発陣はこんなにダサダサなんだろうか…?

 

ちなみに、一番簡単なiFlameでこのblogを KNNのFacebookページに挿入しました。

http://www.facebook.com/kandanewsnetwork?sk=app_133545720053084

こちらの「いいね!」の登録もよろしくお願いいたします! http://www.facebook.com/kandanewsnetwork     

2011年5 月 2日 (月曜日)

「勝利のレシピ」の見つけ方〜2001年のスティーブ・ジョブズのレトリックに学ぶ

現在のiPadやiPhoneで、Appleの勢いはとどまるところを知らない快進撃を続けている。

しかし、これらの快進撃とコンセプトは、すべてはこの2001年の戦略から始まった。


1.既存市場「◯◯」への攻略

2.理由:

a.「◯◯」は、すべての人がふれるもの

 b. 市場規模、国境がないマーケット

c.デジタル音楽市場にマーケットリーダーがいない

d.勝利のレシピを発見していないからだ

3.Appleブランド

4.既存製品、既存機器、既存サービスとの比較

5.媒体ごとによる価格弾力性

6.◯つの ブレイクスルー

7.メタファーアナロジー : 

1000曲を「iPod」にではなく、「ポケット」に

USB  MP3機器よりも「4時間50分早いではなく」、「30倍」早い。

10時間バッテリー しかも1時間で80%充電

FireWireケーブル 1本ですべてが完結 「転送と電源のどちらも対応」

iPodはトランプ ひと組のサイズです。

「1000曲の音楽がはいったトランプセット」

そして、実際に「ポケット」から登場させる

 

まったく新しい新製品のカテゴリーは、非常にイメージしにくいので、過去の媒体や経験や既存のオブジェクトのメタファーを利用して、伝達しなければならない。

そして現在も、Appleは、この考え方どおり、実行されている。

いや、この考え方は、アップル創業時からこの戦略概念だったのかもしれない。

常にいかなる時代も、既存製品、既存サービスとの競合ではなく、新たな市場を生むというのが、彼らの「勝利のレシピ」なのだ。

そして、新たな市場は、当然理解されにくい。そのためにジョブズは、大半のプレゼンテーションの時間をあることにさくいてきた。

誰もが理解しやすい方法。

そう、過去のメタファーとレトリックと比較するための時間にだ。

ジョブズはプレゼンの天才と呼ばれるが、実はプレゼンがうまいのではなく、メタファーによるレトリック(例える比喩)が抜群にうまいのだ。むしろ、レトリックを語るために登場しているといっても過言ではないだろう

だからこそ、彼のプレゼンの全く新たな製品やサービスも、すんなりと誰もが頭に概念が入るのだ。

ビデオを検証してみるとわかるが、スペックや仕様は、すべて、one more thingの前にすこし、羅列されるだけだ。ウェブサイトを見ればすべてライブと同時に更新して掲載されているし…。

1885年にクルマの登場時、「これは馬のいない馬車だ(パテント・モートルヴァーゲン)」とカール・ベンツは発表した。さらにCargo(荷車)からGoをとったのが、Carの始まりだった。

iPodの登場時、iPodは「1000曲の音楽がはいったトランプセット」だと、スティーブ・ジョブズはレトリック的な表現をした。

 

それは、iPodという製品が、誰もが知っているトランプセットと比較されたレトリックによって、誰もが、すぐにその場で簡単に製品のサイズの特性を理解させた。それでも、実際の普及はWindows版の第2世代のiPod登場からだった。

 

2001年のスティーブ・ジョブズのiPod発表プレゼンテーション

 

 

そして6年後…

2007年01月09日 iPhoneの発表

アップルが電話を「再発明」します

 

ポジショニングマップでゾーニングを考える

スマートフォンの問題はボタン

 

20年前のアップルの問題解決方法でそれを解決する…

マウスとポインティングデバイス、そして、プルダウンメニューという革命的なUI

 

しかし、マウスは無理だ

 

「スタイラス」
既存の会社がやりそうなことをデモる(笑)

 

皆がうまれながらに持つ世界最高のデバイス 指!

 

十字ポジショニングマップで、自社製品の位置を明確に示す。

 

iPhoneを発表するスティーブ・ジョブズ

 

 

さらに…3年後、2010年、iPadの登場だ。

 

自社製品とのポジショニング概念の説明

 

 

その製品は、Atom搭載のネットブック?

 

 

 

2010年01月27日 iPad発表のプレゼンテーション

「キレのいい例え…。」テレビ番組でも指摘。

「もしも、菅首相のスピーチをスティーブジョブズ流に改善したら…」

    

2011年4 月 3日 (日曜日)

2011年 東京都知事選挙 誰に投票していいか迷った時に…

2011年04月10日(日)に東京都知事選挙がある。

そして、恐ろしいことに、同日の遅くには、新・東京都知事が決定してしまう事実だ。

統一地方選挙-本日告示選挙を本当にこの時期にやる必要があるのだろうかというコラムでも指摘してきたが、本当にあと7日後に投票とは、思えないほど、候補者のアクションが見えない。今からでも、中止にしたほうがいいと本気で思っている。

節電と自粛のムードで、史上初の静かな選挙運動期間を迎えている。これは本当にいいことだ。問題は、候補者がどこで何をやっているのかの情報がウェブにもtwitterにもどこにもないことだ。政見放送も、いつ誰がでるのかもわからない。しかも放送局に巨額の費用を税金から支払っている。新聞広告もそうだ。各候補者から供託金300万円をとっても、新聞の広告代金で足が出てしまう。

インターネット選挙を解禁し、選挙カーなどを禁止にして、静かな選挙で、候補者の政策に耳と目を傾けるほうがよほど価値があると思う。

「都知事選挙」で検索すると、当然ながら、東京都選挙管理委員会トップページが表示される。

今回はAKB48を起用して、選挙のPRだ。それはいいことだ。

しかし、いざ立候補者一覧を見てガッカリとされた方が、たくさんいることだろう。

立候補者はこちらをクリックしてみると…あらら…

このPDFの紙きれだけ…しか情報がない。
http://www.h23tochijisen.metro.tokyo.jp/common/pdf/kouho0324.pdf

東京都公報をそのままPDFで掲載しているだけ。

今回の10人の候補者の氏名とふりがな、性別、年齢、党派、新人が現職か、職業、住所、本籍、生年月日。以上。

これだけしか情報がない。

この中から日本の首都、東京の首長を都民は選ばなければならないのだろうか?

どんな顔? どんな政策? どんな都政に? まったく、選挙にいこう!とPRしながら、選挙に行くことの意味をわかっていない。

AKB48のビデオはいいから、候補者の政見放送のビデオをオンデマンドで掲載すべきではないだろうか?

 

候補者のNAVERまとめ

http://matome.naver.jp/odai/2129708321980108701

 

出典

1957年9月16日(53歳)鹿児島県霧島市生まれの政治家。前宮崎県知事(2011年1月20日まで。民選第17代。
かつてお笑いタレントであり、ビートたけし率いる芸人集団・たけし軍団の一員でビートたけしの最初の弟子。俳優、作家としての活動歴がある。タレント時代は「そのまんま東」(そのまんま ひがし)や「東英夫」(ひがし ひでお)という芸名で活動していた。
正式出馬表明

東国原英夫オフィシャルサイト http://www.sonomanmahigashi.net/

ツイッター http://twitter.com/higashimototiji

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%B1%E5%9B%BD%E5%8E%9F%E8%8B%B1%E5%A4%AB

石原 慎太郎

出典

1932年9月30日(78歳)日本の政治家、小説家。東京都知事(第14・15・16代)。政党「たちあがれ日本」応援者。
参議院議員(1期)、衆議院議員(8期)、環境庁長官(第8代)、運輸大臣(第59代)を歴任。
正式出馬表明

石原慎太郎オフィシャルサイト http://www.sensenfukoku.net/

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%9F%B3%E5%8E%9F%E6%85%8E%E5%A4%AA%E9%83%8E

渡邉美樹

出典

1959年10月5日(51歳) 神奈川県横浜市出身の実業家。ワタミ代表取締役会長・CEO、学校法人郁文館夢学園理事長、岸和田盈進会病院理事長。
過去に政府教育再生会議委員。神奈川県教育委員会教育委員を務めた。
正式出馬表明 民主党会派が支援

渡邉美樹オフィシャルサイト http://www.watanabemiki.net/

ツイッター https://twitter.com/#!/watanabe_miki

自由報道協会記者会見 http://live.nicovideo.jp/watch/lv41834588

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B8%A1%E9%82%89%E7%BE%8E%E6%A8%B9

小池晃

出典

1960年6月9日(50歳)日本の政治家。医師。日本共産党所属の前参議院議員(2期)。党中央委員会政策委員会責任者(政策委員長)、常任幹部会委員。議員在職中は参議院議員団長、参議院幹事長を歴任した。東京都世田谷区生まれ。
共産党が推薦で出馬表明。

小池晃オフィシャルサイト http://www.koike-tochijikouho.com/

ツイッター https://twitter.com/koike_akira

自由報道協会記者会見 http://live.nicovideo.jp/watch/lv41835185

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%B0%8F%E6%B1%A0%E6%99%83

ドクター中松

出典

1928年6月26日(82歳)日本の発明家。通称ドクター・中松(どくたー・なかまつ)。東京都(旧・東京府)出身。
出馬表明。

ドクター中松オフィシャルサイト http://dr.nakamats.com/tokyo2011/

ツイッター https://twitter.com/#!/Dr_NakaMats

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%89%E3%82%AF%E3%82%BF%E3%83%BC%E4%B8%AD%E6%9D%BE

谷山雄二朗

出典

たにやま ゆうじろう 1973年01月03日(38歳)無所属 インターナショナル・デジタル・パートタイマー

谷山雄二朗オフィシャルサイト http://www.yujirotaniyama.com/index.html

ツイッター http://twitter.com/#!/YUJIROTANIYAMA

フェイスブック http://www.facebook.com/YujiroChangeTokyo

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%B0%B7%E5%B1%B1%E9%9B%84%E4%BA%8C%E6%9C%97

マック赤坂

出典

まっく あかさか、1948年9月18日(62歳)日本の美容家、実業家、政治活動家。本名は戸並 誠(となみ まこと)。日本スマイル党総裁、財団法人スマイルセラピー協会会長。

ブログ http://macakasaka.exblog.jp/

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%83%E3%82%AF%E8%B5%A4%E5%9D%82

雄上統

出典

おがみ おさむ 1941年08月15日(69歳)日本の作家、真宗大谷派住職、出版社モンドコーポ社長、政治活動家。元英語塾経営。富山県東礪波郡井波町(現在の南砺市)出身。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%84%E4%B8%8A%E7%B5%B1

杉田健

出典

すぎた たけし 43歳 新しい日本 社団法人職員

2011東京都知事選政見放送 杉田健

 

 

以上、今回の候補者10名の政見放送およびウェブサイトのURLに、wikipediaの情報を追加した。なぜ、このただだか数分の作業を選挙管理委員会はしない、いや、できないのだろうか?

選挙管理委員会というよりも、選挙推進委員会と名前を変えればもうすこし、ユーザー視線のサービスになるかと思うほどだ。

この東京都選挙管理委員会の問題は、石原都政というよりも、上部組織である総務省の責任だろう。

「統一地方選挙特設ページを開設しました」
http://www.soumu.go.jp/senkyo/chihou17.html

このページのレベルで「特設ページ」という概念だから、まったく救いようがない…。

あとは地方の選挙管理委員会をリンクしているだけ。
http://www.soumu.go.jp/senkyo/senkyo_s/links/senkan/index.html

もう、この先は見るのが恐ろしい…。


好き勝手に各自治体の選挙管理委員会がウェブ会社にバラバラに発注をかけてバラバラのデザインに…。なぜ、統一地方選なのに、選挙管理委員会のページを統一しないんだ!!(怒!)すべて税金の無駄遣いで事業仕分けの対象を官庁にも。

一斉にやることの「統一」にしか責任を持っていない。統一してわかりやすくすることや、ミスを管理する責任体制もない。リンク切れのある自治体があることをホントわかっていますか?

各省庁のウェブの担当者こそ、ネット選挙のテストとして、国民に、選ばせてほしいと思う。

そこが一番各省庁の情報公開の要になるのだから…。

それくらいのことができるくらい、与党の大臣に権限はないのだろうか?

 

【拡散マーケティング】劇場公開60日後29.99ドル映画配信後の映画館ビジネスモデル

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大手映画会社が30ドルのレンタル事業を発表–ついに映画館は滅亡へ

四大スタジオ(20th Century Fox、Sony、Universal、Warner Bros.)が、有料のオンデマンドビデオサービスを来月DirecTV上で、”Home Premiere”という名前で開始する、と発表した。対象は、劇場封切りからわずか60日後の映画だ。レンタル料金は30ドル。

DirecTV to Launch Premium VOD Service this Month

米DirecTVとハリウッドメジャー(20th Century Fox、Sony、Universal、Warner Bros.)は、まさに映画館とビデオ・セル&レンタルのほんのわずかな市場をサテライトで埋めようと画策しているようだ。

2011年04月から、米DirecTVは、劇場公開後60日(2ヶ月後)を経た映画を、米DirecTVのネットワークから29.99ドル(¥2489)でオンデマンドで視聴できるようになる。

また、ハリウッドレポーターによると、米コムキャスト、米VUDUも同様のサービスを展開するという。

これは、もう

1.映画館

2.オンデマンドレンタル・セル

3.DVD Blu-rayレンタル・セル

の流れを確たるものとしそうだ。

「オンデマンドレンタル(視聴のみ保存なし)」には、NetFlixやAppleTVのような2.99ドルという従来のDVDレンタルをネットワークに置き換えたものがあったが、今回の公開後60日後、29.99ドルという価格戦略が登場すると、2つの事象が今後考えられるだろう。

ひとつは、DVDやBlu-rayの価値の目減りだ。そして、もうひとつは、もっと高い価格で、映画館と同時に公開するという手法だ。

 Blu-ray陣営は、すでに、DVDとBlu-rayをセット販売するなどして、Blu-ray=高品質=高価という戦略を変換し始めている。

※映画「アバター」は他にもいろんなバリエーション展開がなされているが、アイテムが多すぎて、どれを顧客が選んでいいのかわからない市場になってしまった。

現在はDVDでいつかはBlu-rayという顧客設定での販売だ。しかし、この戦術はBlu-rayのインストールベースをさらに遅らせ、価値までも下げている。

現在のBlu-rayは、「DVDよりも安くて=高品質」でなければ、DVDからの転換スイッチは、まったく加速しない。

アメリカでのBlu-rayプレイヤー所有率は家庭全体の10%、日本で15%程度なのだ。さらに、販売シェアは、DVD 92%、Blu-ray 8%
http://blog.fantasium.com/archives/2008/08/06-230234.php

VHSからDVDへの変換は、メディアのパッケージが変わっただけでなく、

1.保存場所と

2.高画質と

3.ランダム再生

と3つの利点があった。しかし、スタンダードDVDからBlu-rayの違いは、たったのひとつ。

1.高画質の向上

だけでしかない。 しかも、その画質の向上がネットワーク側の猛進で、ダウンロードやストリーミングに切迫されている。DVDよりも安くて高画質ということを戦略的に訴求しなければ、Blu-rayプレイヤーのインストールベースは増えないどころか、ネットワークプレイヤーにその座をゆずりわたしてしまうことだろう。

CD、DVDと巨額の特許ビジネスで稼いできた、ソニーとフィリップスの過去の成功体験経がBlu-rayビジネスでは「イノベーションのジレンマ」を引き起こしている。

 

そして、

2つめのもっと高い価格で、映画館と同時に公開するという手法

は、映画館の興行主と完全にコンフリクトするが、今回の60日後公開でも、もう十分にコンフリクトしている。映画ビジネス全体がリュミエール兄弟の興行型から、エジソンのキネトスコープ型私的視聴に変化しているのかもしれない。

高価なパッケージを個々に作るよりも、安価で人を集めて映画を興行してきた時代が116年間も続いてきた。しかし、2時間という時間を、自分の側が、映画館に合わせて視聴するというスタイルは、もう時代が違うのかもしれない…。

さらに、家庭にあるハイビジョン大型ディスプレイでは、スクリーン投影でなく、自発光のディスプレイで視聴できるので、場合によっては映画館以上の解像度で視聴できる。

また、techcrunchが指摘する、「ベビーシッター」、「駐車」、「映画のチケット」、「ポップコーン」、「ソーダ」の関連ビジネスのコスト。デートであれば、さらに「食事代金」まで。それが自宅で、せいぜい「ピザの宅配代金」くらいでまかなえるのだ。

ボクは映画はやはり、映画館の「映画に専念できる2時間」で鑑賞したい。適当にHDRに録画されている映画でもいいが、やはり、しっかり見ようとする概念が違う。しかし、一回限り、約30ドルとなると、しっかり見ようとする概念は映画館と同じかもしれない。

一方、映画館では、さらに二極化しており、さらにグレードを上げるサービスが登場している。

映画×食事でチケット4倍 米パサデナ 映画館”おもてなし”
http://www.tv-tokyo.co.jp/nms/usbiz/post_1828.html

ゴールドクラスシネマズ
http://www.goldclasscinemas.com/tour-gcc.shtml

米国で8店舗展開

日本のワーナーマイカルのGOLD CLASSは+500円
http://www.warnermycal.com/event/gold_class/index.html

それ以外に、変わった価値としては、このような外出することで得られる価値を付加したサービスだ。

映画館で出会い系サービス カナダ "Click at a Flick(映画館でクリック)"
http://nicemeets.com/taiken/archives/001000.shtml

また、共同購入によって、映画館の募集型貸切も可能となっている。いろんな企画が人数さえ集まれば企画できる。

映画専門クーポン共同購入 ドリパス http://www.dreampass.jp/

『REDLINE』大音量で福岡上陸!? リクエストにお応えして掲載実現!

 これらの事象を見ていると、映画館自身が装置産業としては終焉を迎えており、新たな工夫を余儀なくされているともいえる。

映画館の次世代のテーマは、「おでかけ」と「リアルなつながり」なのかもしれない。

「おでかけ」することには、どれだけネットが発達しても、価値があることだ。さらにおでかけにコストをかけられる人は、さらにコストをかける傾向がある。むしろ富裕層はおでかけ、デジタルな貧乏人は巣ごもり消費という構図なのかもしれない。

映画の黎明期、労働者層の貧乏人は、ニッケルオデオンという映画館に向かい、富裕層は舞台の生の演劇へと向かった。価値は、コストのかかる生のエンターテインメントに向かい。

装置産業としてだけの映画館は、アップグレードした自宅がきっとライバルとなることだろう。

同じ巣ごもりで機器を操作するのに、3つのボタンと60個のボタン。

どちらのほうが操作しやすいか…は一目瞭然だ…。

http://farm6.static.flickr.com/5106/5584267822_f685cb0157.jpg

 

2011年3 月31日 (木曜日)

コンサルタントのフレームワーク集

 

コンサルタントとしての私の最大の長所は無知になりいくつかの質問をすることである
My greatest strength as a consultant is to be ignorant and ask a few questions.
ピーター・ドラッカー

一見どうみえようとも、それは常に人の問題である
GMワインバーグ

この会社の問題は、リトルさん、あなただ
マービン・バウアー  マッキンゼー&カンパニー マネージングディレクター

組織の7S

HARD S
・戦略(Strategy)戦略の方向性
・組織構造(Structure)組織構造、組織図
・組織運営(Systems)情報伝達や共有のためのシステム、業務フロー、人事システムなど

SOFT S
・人材(Staff)組織としての人材の質、傾向
・組織風土(Style)風土、企業文化
・スキル(Skills)組織として持っている技量
・社員の価値観(Shared Value)社員の共通の価値観、組織のビジョンなど

ジェームズ・O・マッキンゼー

 

4C 事業の全体を把握するための

Customer(顧客・市場)

Competitor(競合)

Company(自社)

Channel(販売チャンネル)

 

マーケティングの4P

Product(製品)

Price(価格),

Place(販売の場),

Promotion(訴求方法)” 

フィリップ・コトラー

 

ユーザー視点のマーケティング4C

売り手視点の4P 買い手視点の4C
製品(Product) 問題解決(Customer Solution)
価格(Price) コスト(Customer Cost)
流通(Place) 利便性(Customer Convenience)
プロモーション(Promotion) コミュニケーション(Customer Comunication)

Customer Value(顧客にとっての価値)

Cost to the Customer(顧客の負担)

Convenience(入手の容易性)

Communication(コミュニケーション)

ラウターボーン

 

プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント
PPM: Product Portfolio Management) 

ボストンコンサルティンググループ(BCG)

プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM: Product Portfolio Management)

プロダクトポートフォリオ

 

GE Nine Cell Planning Grid, GE’s Business Screen

GEのポートフォリオ

 

 

 

 

 

 

Consulting_Agreement -

 

コンサルティング業務委託契約書

株 式 会 社 ○○○( 以 下 「 甲 」 と い う ) と 、株 式 会 社 ○○○ ( 以 下 「 乙 」 と い う ) は 、 甲 のコンサルティングに関する業務等の委嘱に関し、次の通り契約を締結する。

第1条(目的)

甲は乙に対し、コンサルティングに関する業務、その他これに付帯する業務(以下「本件業務」という)を委嘱し、乙はこれを受託する。

 

第2条(契約期間)

本契約の有効期間は、平成 ○○ 年 ○○月○○日から平成○○年○○ 月○○ 日までとする。

2.本契約の延長については、契約満了の1ヶ月前までに両者が協議のうえ、月額報酬・契約期

間を取り決めることができるものとし、別途書面にて契約締結することとする。

 

第3条(報酬及び支払)

本契約に基づく月額報酬は金 ○○万 円(消費税別)とする。

2.本件業務にかかる交通費等の経費は、原則として乙が負担するものとする。ただし、甲の依頼により遠隔地出張など多額の経費を必要とする場合には、別途協議のうえ取り決める。

3.甲は、本条に定める月額報酬を、乙の発行する請求書に基づき、翌月末までに乙の指定する銀行口座への振込みにより支払うものとする。なお、甲は支払に際し振込にかかる手数料は甲の負担とする。

 

第4条(資料・情報等)

乙は、甲から貸与された資料、機器等がある場合、本件業務以外の用途に使用してはならず、善良なる管理者の注意義務をもって使用・保管・管理するものとする。

2.貸与された資料、機器等が不要となった場合、本契約が解除された場合、または甲からの要請があった場合、乙は貸与された資料、機器等をすみやかに甲に返却するものとする。

 

第5条(機密保持)

機密情報とは、有形無形を問わず、本契約に関連して甲から乙へ提供された営業上、技術上、人事上その他すべての情報を意味する。

2.乙は甲から提供された機密情報について善良なる管理者の注意をもってその機密を保持するものとする。

3.乙は機密情報について、本契約の目的の範囲内のみで使用できるものとし、複製、改変が必要なときは、事前に甲から書面による承諾を受けなければならない。

4.本条の規定は、本契約終了後または期間満了後も有効に存続する。

 

第6条  (成果の権利および知的財産権の帰属)

本件業務に基づき乙が甲のために作成した成果物(中間成果物も含む)および役務の提供の結果、発生した著作権及びその他の無体財産権は、本件業務事前に乙が既に保有するものを除き、すべて甲に帰属し、その権利は乙から甲に無償で譲渡されるものとする。

最終内容確認 2011年2月 2.前項の規定に従って乙から甲に譲渡される権利は、著作権法第27条(翻訳権、翻案権等)及び第28条(二次的著作物に関する原著作者の権利)に規定される権利も含むものとする。

3.乙は、成果物に対する著作者人格権の権利を行使しないことを合意する。

4.乙は、甲の書面による承諾を得るかもしくは別途、合意をしなければ、成果物の全部あるいは一部及びその複製物を保有し、利用することはできないものとする。

 

第7条(権利の侵害)

乙は、本件業務を行なうにあたり、第三者の権利を侵害しないよう留意するとともに、乙が甲のために作成した成果物(中間成果物も含む)および役務の提供の結果について第三者との間で紛争が生じた場合、乙は、自己の責任と負担において処理・解決するものとする。

 

第8条(報告義務)

乙は、甲の請求があるときは、口頭または書面にて、遅滞なく本件業務の実行状況を報告しなければならない。

2.本件業務の遂行に支障を生じるおそれのある事故の発生を乙が知った場合、乙は、その事故の帰責の如何にかかわらず、その旨をただちに甲に報告し、甲と今後の対応方針についての協議を行なうものとする。

 

第9条(再委託)

乙は、甲による事前の承諾がないかぎり、本件業務の全部または一部を第三者に再委託できない。尚、甲の事前の承諾を得て第三者に再委託する場合には、乙は当該第三者に対し、本契約における乙の義務と同様の義務を遵守させ、その行為について一切の責任を負う。

 

第10条(権利義務譲渡の禁止)

乙は甲の事前の書面による承諾がないかぎり、本契約の地位を第三者に継承させ、あるいは本契約から生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡しもしくは引受けさせまたは担保に供してはならない。

 

第11条(合意管轄)

本契約に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属管轄裁判所とする。

 

第12条(協議事項)

本契約に定めなき事項または解釈上疑義を生じた事項については、法令に従うほか、甲乙誠意をもって協議のうえ解決をはかるものとする。

以上、本契約の成立を証すため、本書2通を作成し、甲乙記名捺印のうえ各1通を保有する。

平成○○年 ○○月 ○○ 日

甲:株式会社 ○○      乙:株式会社 ○○

○○住所   印       ○○住所 印

 

http://www.gyoumuitakukeiyakusho.com/category/cp/04.html

コンサルティング契約の料金体系は3種類

コンサルティング契約の料金体系は、おおまかに分けて3種類あります。すなわち、

1タイムチャージ方式、

2定額方式(顧問方式)、

3プロジェクト方式―の3種類です。コンサルティング契約書では、これらの料金体系を明らかにします。

1のタイムチャージ方式は、サービス提供時間と単価を積算して料金を算出する料金体系です。この場合、「サービス提供時間」の定義を規定することが重要です。例えば、移動時間を含めるのかどうかが問題となります。特に、受託者(コンサルタント)による遠方への出張がともなう場合に問題となります。また、単価については、夜間、早朝、営業日以外の日など、時間帯によって異なるかどうかを明記します。

2の定額方式(顧問方式)は、一定期間あたり固定しした料金とする料金体系です。いわゆる顧問契約のように、月額固定とすることが多いです。この場合、料金の範囲内でどの程度のコンサルティングサービスを提供してもらえるかを明記します。例えば、電話やメールによるコンサルティングをおこなう内容の場合、回数に制限をつけるかどうかを明記します、これらを明らかにしておかないと、特に受託者(コンサルタント)にとっては、無制限に応対しなければならなくなる可能性があります。

3のプロジェクト方式は、特定のプロジェクトについて、総額の料金とする料金体系です。この場合、プロジェクトの内容を詳細かつ明確に規定します。また、成功報酬とする場合は、コンサルティングによるプロジェクトの成功・不成功の基準を明らかにします。

なお、コンサルティング契約書では、料金以外にも費用負担も明記して作成します。一般的には、費用は委託者(依頼者)が負担することが多いです。この場合、費用を定義づけ、委託者(依頼者)がどこまで費用を負担するのかを明らかにします。これは、特に出張、宿泊、調査など、費用がかかるコンサルティング契約では、特に重要です。

コンサルタントの権限と責任を明記する

コンサルティング契約には、コンサルティング業務の内容が社内での作業(例:調査:社員研修など)がともなうものがあります。この場合、コンサルティング契約書は、コンサルタントの権限を明らかにして作成ます。具体的には、権限の有無、権限がある場合の権限の具体的な内容を明らかにします。

特に委託者(依頼者)が大企業の場合、契約の担当者とコンサルティング業務の対象となる部署の担当者が別となる場合があります。このような場合、対象部署の認識不足によって、スムーズにコンサルティング業務が進まない可能性があります。このようなことを防止するためにも、権限の明記は重要です。

なお、委託者(依頼者)は、受託者(コンサルタント)の存在を秘匿する必要がある場合などを除いて、なるべくコンサルティング業務がスムーズに進むように、社内アナウンス等を徹底します。場合によっては、受託者(コンサルタント)に対して、委任状などを作成して交付することも検討します。

また、コンサルティング業務によって発生した問題や、期待した効果が上がらなかった場合についての受託者(コンサルタント)の責任を明記します。この点について、一般的なコンサルティング契約は、委任契約とされます。このため、受託者(コンサルタント)は、結果についての責任を負わないとされています(ただし、過程についての責任は負います。)。

このため、なんらかの保証がともなうコンサルティング契約の場合は、保証内容(例:返金保証、成功報酬など)を契約書に明記しなければ、保証の有無や保証内容を巡ってトラブルになる可能性があります。特に、返金保証の場合の返金の条件、成功報酬の場合の成功の基準などを明らかにしておかないと、実際の保証の際に、保証の可否を巡って問題となります。

http://www.gyoumuitakukeiyakusho.com/category/joukou/02.html

金額か計算方法を明記する

報酬・料金の金額が事前に明らかな場合は、契約書にその金額を明記します。契約内容にもよりますが、支払いには、大きく分けて一括払いと分割払いがありますので、その旨を記載します。このような記載方法は、1回のみの契約、いわゆるスポットの契約の場合におこなわれる方法です(例:建設工事請負契約書、プロジェクト形のコンサルティング契約書など)。

報酬・料金の金額を事前に明らかにすることができない場合は、その計算方法を明記します。または、いつまでに明らかにするのかと、どのように明らかにするのかを明記します。

前者のような記載方法は、継続的契約の契約書の場合(例:月額固定金額型のコンサルティング契約書、タイムチャージ型のコンサルティング契約書)や、成功報酬の契約の契約書の場合(例:代理店契約書)におこなわれる方法です。後者のような記載方法は、事前に金額を決めづらい契約の契約書の場合(例:ソフトウェア開発業務委託契約)におこなわれる方法です。

なお、計算方法を明記する場合は、誰が計算しても一律の金額が算定できるように注意します。

また、実際の契約実務では、原則として金額または計算方法を決めるべきです。金額が決めづらいからといって、金額が未定のまま契約を締結するべきではありません。
このように金額が未定の場合は、下請法上問題となる可能性があります。

http://blogs.itmedia.co.jp/torapapa/2006/09/post_f0fb.html

『経験』・・・この人(会社)は仕事を依頼するにふさわしいと認めてもらうための実績
『知恵』・・・この人に仕事を依頼しようと決断させるために必要なテクニック
『人脈』・・・頼まれた仕事を効率的に遂行するために日頃から構築・維持された情報網
『信念』・・・頼まれた通りに仕事が完結できるよう徹底した献身的姿勢
『人柄』・・・この人に仕事を頼んで良かった、また何かあれば頼もうと思わせる人格

 

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2011年2 月21日 (月曜日)

ユニクロのuniqlooksは、まさに"クチコミ"を超えたソーシャル"拡散"マーケティング

http://uniqlooks.uniqlo.com/

2011年02月17日(木)アパレル大手のユニクロが、facebookと連動した特設サイトをオープンした。

「facebookと連動…」というと、どうせ「いいね!」ボタンくらいかと思って、サイトをチェックした。

なんと、すごいことになっている。さすが、ユニクロ!

http://uniqlooks.uniqlo.com/

よくあるキャンペーンサイトのようだが、オープン直後で登場しているのは、おそらく、ユニクロさんからの依頼のあったモデルさんたちだろう。男女ともに、かっこいい!カワイイ!

よーく、サイトを見てみると、facebookやtwitterアイコンがある。

ちなみに、クリックしていくと、リアルなモデルさんたちのソーシャルグラフが登場してくる。

これは画期的だ! いいね!だけを押させて、「ユニクロサイト」を拡散させるだけではなく、個々にコネクトできる可能性が生まれているからだ。

コメント欄があるので、facebookの自分のアカウントをuniqlooksで登録すると、自分のアイコンが登場する。これでコメントを書くことができる。

当然、そのコメントは、自分のフィードとして、facebookやtwitterへと、拡散される。

uniqlooksのソーシャル拡散マーケティングの第一段階だ。

Like!ボタンやコメントをした時に、facebookやtwitterに流れる情報をどこまで流すかなど管理できるページが生成される。

 

第二段階は、自分のアカウントを登録すると同時に生成される、MY LOOKSのページだ。

ここから、一気に参加の障壁は高くなるが…。挑戦したみたくなった…。

自分がなんと「ユニクロ」のモデルになる番がやってきたということだ!

 

自分の写真を投稿して、uniqlooks のサイトに登場する。

こちらに写真を投稿し、次はユニクロのアイテムシールを貼り付ける…。

ボクは、全身ユニクロの時が多いので、さっそく、ユニクロのタグを貼りつけてみた。

この作業は、なかなか、未体験な作業だった。

ユニクロの服を長年着ていても、ユニクロのタグをつけた、自分の写真を世間に対してアップロードすることは絶対になかった。

そのうち、それを見て、購入する人が現れれば、ユニクロから、アフィリエイトされるかもしれないというビジネスモデルも見えてきた!

まだ、このタグづけは、アウターとかトップスとか、非常にアバウトだけど、これが、個別の製品の細かいところまで記載できれば、ユニクロ側としては、かなりのデータ分析になることだろう。しかも、顧客の顔が見え、facebookやtwitterのアカウントまでわかる顧客とuniqlooksというプラットフォーム上でつながるのだ。

そして、この第二段階の面白いところは、facebookでの知人がアップロードされると、ユニクロのウェアつながりで、uniqlooksのページでもソーシャルグラフが形成されるところだ。

ぜひ、ボクの知人の方は、ユニクロの服を着て、写真をアップしてコネクトして欲しい!

http://uniqlooks.uniqlo.com/#!/user/6081

すでに、159人の友達がコネクトしてくれた!ありがとう!でも、「いいね!」は以外に少ないね…。8人だけ…。

この中の、何人が、UNIQLOOLSに、「ユニクロ写真」で参加してくれるのだろうか?

 

 

そして一番、気になるのが、そのあとの、第三段階だ。

第二段階までは、モデル志望や自意識過剰な人や、マーケティングの可能性を探る人などの参加で、まだ、秩序が保たれているが、第三段階となると、汚い部屋からのダサいアクセスや、おばちゃんや、おっさん、そして秋葉系などの投稿も増えてくるだろう…。

おそらくそれは、2〜3ヶ月後にやってくる。4月以降にこのサイトがどう変化しているのか?

これで今までの、ユニクロのブランディングが一気に崩壊!ということもなきにもしもあらず…。そこで、美男美女だけ掲載などの、編集に手を加えたら、一気に炎上してしまうことだろう…。

しかし、それを乗り越えると、本当に「ユニクロ」を着ている万人のソーシャル・カタログとなり、それぞれのアカウントからは、本物の生活者の生活がfacebookやtwitterで感じ取ることができる。

それらが、しかも、世界レベルで。

これはなんとも素晴らしいソーシャルメディアを駆使した、ユニクロのソーシャル時代のマーケティングだ。口コミよりも、ネットコミよりも、もっと違う何かがここから伝えられそうだ。

広告でも宣伝でもない、顧客が参加することによる、拡散マーケティング時代がはじまった気がする。

 

DIESELが展開しているDIESEL.camの手法で、ユニクロのフィッティングルームからでも、投稿できるようにするなどすると、日本でもメディアが取り上げやすいかも!

買うか買わないかをまよった時に、サイトの「いいね!」の数で選択するのもありかもしれない。

 

ユニクロの服を持っていない人でも、参加できるようにするには、TOBI.comのARを使ったキャンペーンが参考になるのかも…。これは、かなり手間な感じはしますが、お金はかからないので、若年層向けのキャンペーンになるのかも…。すると、ケータイやスマートフォン対応が必須ですね。

http://www.facebook.com/shoptobi

 

http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1102/17/news051.html

によると、柳井会長自身が、「個人が新聞社、個人が放送局だ。ユニクロの服、あるいは情報を媒介にして、世界中で個人が双方向につながって、そこからファッション界にも変化をもたらしてほしい」とコメントしている。

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